快递公司回应新规：按需配送

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快递公司回应新规:按需配送,快递员“多劳多得”做定制化服务和配送;另外一方面,多出来的工作量会调整用智能语音服务来节省沟通上的时间,做好与客户的沟通确认工作;另外,做好按需配送。该负责人还称,要想使整个行业良性循环,对于快递员的人文关怀也是很重要的一部分,这不仅是企业方面的关怀,也是让客户和社会大众对快递员...

快递新规施行后,南昌多家快递公司表示将按用户需求派件将快递接收方式的选择权交给消费者,才是新规实施的终极目的。 快递公司将按用户需求派件 《办法》明确规定不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,这一规定实行起来是否有难度?是否会增加末端配送成本? 记者通过连日来的调查采访发现,来自顺丰、中...

中国快递协会:快递新规并不强制快递员必须上门投递 关键在于协商一致新出台的快递规定并不强制要求快递员必须上门投递。据法律事务部主任丁红涛解释,快递服务属于民事履约行为,无论是上门投递还是将包裹送至快递驿站或智能快件箱,关键在于快递公司需与收件人协商一致。针对部分快递企业未征得用户同意即将快件投递至指定地点的行为,新规要...