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苹果要求客服在 iPhone 12 辐射超标事件上保持沉默IT之家 9 月 15 日消息,根据彭博社报道,苹果公司近日告知售后客服,如果接到消费者关于 iPhone 12 辐射超标的咨询,不要主动提供任何相关信息。IT之家援引彭博社报道,苹果已经建议其售后客服、技术支持团队统一口径,如果接到用户咨询回复“当前没有可供分享的更多内容”,并明确手...

经典落幕!初代iPhone SE成为过时产品,将被苹果淘汰12月6日消息,据外媒报道,初代iPhone SE被苹果公司列为过时产品,这意味着苹果官方售后可能将不再为相应用户提供维修服务了。仍然持有初代iPhone SE的情怀用户,需要维修服务的话,就得提前咨询网点或找第三方服务了。(图源:苹果官网)这里说的“苹果过时产品”,指的是停止发售...

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曝苹果要求客服拒绝谈论手机辐射问题 欧洲已开始调查【手机中国新闻】9月15日,手机中国注意到,根据彭博社的报道,苹果公司已经建议其售后客服、技术支持团队统一口径,如果接到用户咨询和iPhone 12手机辐射相关的问题时,一律回复“当前没有可供分享的更多内容”,并明确手机购买2周后不支持退货退款。这些客服会统一告知咨询客...

˙０˙ 苹果拒保AC险 遭起诉后“服软”!额外保障背后究竟还有利益空间吗|...12月17日讯(记者 朱凌)苹果“服软”了。近日有消息显示,苹果无端强硬向购买Apple Care+的iPhone用户“拒保”,遭到消费者发起的诉讼后,苹果方面寻求和解。 在移动终端应用中最热门的社交平台小红书上,简单搜索“苹果+维权”后,可以看到有多名用户发帖分享他们与苹果售后打交...

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